На площадке ежедневно предлагают бонусы и проводят акции с денежными призами. Делая ставки в слотах, пользователи также получают выигрыши. Выполняя условия, клиенты казино могут вывести деньги из Кэт и распоряжаться ими. Эта процедура имеет свои особенности и доступна при соблюдении требований площадки.
Правила вывода средств из казино Cat
Условия оформления заявок на выплату описаны в Пользовательском соглашении площадки. Его нужно прочитать перед регистрацией. Соглашение доступно в Личном кабинете для игроков, создавших аккаунт, и на официальном сайте для интересующихся посетителей.
Чтобы получить право на вывод денег, пользователь должен:
- Зарегистрироваться на площадке.
- Вносить депозиты.
- Делать ставки на деньги.
- Выполнять оборот депозита и условия вейджера для бонусов.
Расчеты производятся в Личном кабинете во вкладках «Пополнить» и «Вывести». Игрокам также доступна история проводок, где отображены время, суммы и статус транзакции.
Заявки можно отменять до их одобрения. Через запрос в техподдержку разрешено отказаться от ставки. Внося деньги на счет, пользователи не могут требовать их назад без выполнения оборота х3. Администрация рекомендует внимательно относиться к транзакциям и переводить средства только будучи уверенным в правильности решения.
Запрещено использовать счет в целях отмывания денег или для других мошеннических схем. Если казино обяжут в судебном порядке вернуть незаконно полученные средства, внесенные пользователем, все расходы и комиссии покрывает игрок. Подавая запрос на выплату, клиент должен убедиться в следующем:
- Все внесенные средства были приняты казино.
- Деньги получены законным путем, а счет пополнялся с платежной системы, зарегистрированной на имя игрока.
- Заполнена информация в профиле, подтвержден email и мобильный номер.
Администрация указывает и такие условия выдачи выигрышей:
- Запрос оформляется на платежную систему, которая была использована для внесения депозита.
- Если выводимая сумма больше 1000 долларов, то верификация обязательна.
- Кроме подтверждения личности понадобится идентификация карты или кошелька.
- Если сумма ставок не превышает депозиты в 3 раза, снимается комиссия в 10%.
- Когда средства вносятся с кредитной карты, с выплаты удерживается 20%.
Казино устанавливает лимиты на день, неделю и месяц. Это правило не касается джекпотов, для которых предусмотрена индивидуальная процедура. Также выигрыши больше 10 000 долларов выдают частями. Лимиты отличаются для игроков с разными статусами.
В казино есть два счета: бонусный и основной. На первый попадают поощрительные деньги. Их разрешено использовать только после отыгрыша по вейджеру. Этот показатель устанавливается для каждого бонуса отдельно. Игроки могут оформить заявку на кэшаут, не выполнив отыгрыш. Но тогда бонусные начисления будут списаны в пользу компании без каких-либо компенсаций. Безопаснее запрашивать вывод средств из казино Cat, когда поощрения полностью отработаны и переведены на основной счет.
Поддерживаемые платежные системы
Транзакции в Кэт осуществляются 12 способами. От выбора системы зависит скорость проводок и лимиты. Не все способы подходят для вывода. К примеру, карты Mastercard могут использоваться только при внесении депозита. Кэшаут осуществляется такими путями:
Вид платежной системы | Названия |
Банковские карты | Visa |
Онлайн-кошельки |
|
В числе платежных методов также указаны мобильные операторы и Биткоин. Независимо от финансовой системы минимальный размер запрашиваемой суммы равен 1000 руб. (или эквивалент в другой валюте, которая поддерживается на площадке). Игроки чаще пользуются электронными кошельками, поскольку переводы с их участием осуществляются быстрее. Однако банковские карты считаются более надежными и удобными.
Инструкция по созданию заявки на кэшаут
Все транзакции оформляются в Личном кабинете в разделе «Кошелек». Перед заполнением данных администрация рекомендует убедиться, что все правила и условия соблюдены. Уточнить это можно у техподдержки. Кэшаут происходит так:
- Из трех доступных вкладок выбирается «Запросить вывод».
- Вверху формы нужно указать способ оплаты.
- Внизу расположено поле для ввода суммы.
- Проверив указанные данные, можно подтверждать запрос.
Пока заявка обрабатывается, за ней можно наблюдать во вкладке «История». Транзакция там отображается сразу, а рядом указывается статус. Когда перевод будет одобрен, со счета списывается запрашиваемая сумма и приходит уведомление о зачислении денег.
Сроки вывода
Выбрав при подаче заявки электронный кошелек, игроку придется ждать не более 24 часов. Такой срок указан в Пользовательском соглашении. В отзывах пишут, что небольшие переводы обрабатываются за 30-60 минут. Однако в течение суток причиной задержек интересоваться не стоит.
На пластиковые карты выигрыши поступают в течение 3 рабочих дней. Самые долгие выплаты характерны для операторов мобильной связи. Такой перевод будет обрабатываться в течение 2-3 недель.
Задержки возникают по разным причинам:
- Загруженность финансового отдела.
- Сбои в работе сайта.
- Попутная верификация.
- Подозрение в мошенничестве.
Обычно администрация сообщает причины задержек и сроки их устранения.
Возможные проблемы и пути решения
При прочтении отзывов становится ясно, что вывести деньги из Cat Casino бывает непросто. Иногда казино не позволяет забрать выигрыши с бонусов. По словам администрации, причиной тому является нарушение правил:
- Сумма выигрыша после отработки больше х10.
- Нарушены лимиты, полагающиеся по статусу.
- Отыгрыш выполнен неправильно.
- Нарушены общие правила площадки.
Все депозиты должны быть трижды проставлены в играх. Иначе списывается комиссия, а если средств не хватает, заявка будет отклонена.
Проблемы могут возникнуть при прохождении верификации, что задерживает транзакции. Подтверждение личности происходит только раз, при первом запросе свыше 1000 долларов. Проверка занимает до 7 рабочих дней. Когда информация в профиле и паспорте отличается, понадобятся дополнительные документы.
Если приходится общаться с техподдержкой, администрация не рекомендует часто переспрашивать о прогрессе в решении проблемы. Это отвлекающий фактор, который задерживает работников.
Перед отправкой письма с просьбой поторопиться нужно убедиться, что прошли сроки, отведенные на ответ или рассмотрение запроса.